Recentemente eu percebi que estou há 10 anos trabalhando com Gestão Financeira. E decidi trazer um resumo aqui de alguns aprendizados e visões que tenho construído na minha carreira ao longo deste período no ecossistema de startups de tecnologia.
Vou fazer uma breve introdução para contextualizar!
Em 2016 eu comecei a trabalhar na Zygo, com o desafio de estruturar a área financeira depois de levantarem um round seed. Na época a empresa tinha uma pessoa no financeiro que estava de saída da empresa, então tive a oportunidade de estruturar quase tudo do zero.
O meu principal mentor foi o Douglas Resmini Balena! Que estava passando o chapéu de CFO adiante e se tornando COO da RD Station. Eu procurei aprender o máximo possível com as referências que tive ao longo dessa jornada. Para depois implementar o melhor modelo possível na Zygo, liderado pelo Lucas Prim.
Nosso modelo sempre foi muito elogiado, e quando a PagSeguro comprou a Zygo, eu decidi levar esses aprendizados para a Nova Gestão. Hoje nossa missão é ajudar nossas startups a crescer de forma mais saudável (antes de mais nada) e eficiente, através do desenvolvimento da gestão nas áreas “chave” para crescimento de uma empresa.
E agora vamos lançar uma trilha de desenvolvimento na área financeira, ensinando como estruturá-la do zero em uma startup até se conectar com as áreas de Revenue na estratégia de Go To Market, se preparando para a escala – “O Novo Financeiro”.
1. O meu maior aprendizado até aqui
O desenvolvimento da gestão em uma empresa é uma das principais alavancas para o seu crescimento.
E como faz a diferença para um gestor ter os dados para entender o que está acontecendo em sua área, e poder tomar as decisões o mais rápido possível.
Tempo é dinheiro quando levantamos um investimento. Precisamos entender rápido quais estratégias não estão dando certo para mudar. E a gestão é essencial nesse processo. Temos que lembrar que o investimento custou uma parte da empresa, e por isso é o dinheiro mais caro de todos.
2. Não adianta desenvolver a gestão sem desenvolver a operação
Antes de mais nada, precisamos começar na base. O desenvolvimento da operação financeira é essencial para um crescimento saudável de uma empresa.
A operação é fundamental, e o(a) Gestor(a) Financeiro(a) também é o(a) líder das pessoas e responsável por montar o time do financeiro.
É essencial ter um time treinado e engajado. E com mindset de crescimento. Não podemos ter uma pessoa que só emite boletos e cobra os clientes. É necessário desenvolver as pessoas e motivá-las a cada vez mais melhorarmos os processos.
3. O financeiro pode se tornar o maior gargalo para o crescimento de uma empresa
Para crescer, é necessário que se tenha processos integrados e é fundamental que as ferramentas estejam bem implementadas. Isso é essencial para termos visibilidade dos números.
Antes de mais nada, precisamos ter clareza TOTAL do fluxo de caixa da empresa. Previsibilidade é fundamental para o crescimento, e hoje mais ainda com as taxa de juros elevadas no mercado.
O custo financeiro pode inviabilizar alguns negócios e com o crescimento é muito importante que os processos financeiros estejam integrados que não faltem informações nas tomadas de decisão.
4. A área financeira não é mais contas a pagar e contas a receber
Acabou aquela visão que o financeiro é responsável somente por cuidar dos pagamentos e cobrar os clientes.
O financeiro pode trazer números essenciais nas tomadas de decisão estratégicas de uma empresa.
É muito importante entendermos a eficiência e saúde do crescimento. Números de Margem, LTV, CAC, Payback são essenciais. Mas não é só aplicar a fórmula e o playbook de Saas, temos que entender como analisar esses números e utilizá-los nas tomadas de decisão. Tudo isso vai depender também do momento e do modelo de negócios de cada startup.
5. Não precisamos fazer tudo isso sozinhos
O ativo mais valioso em uma startup é o tempo dos founders na minha opinião. Cada vez mais temos que utilizar nosso tempo da forma mais estratégica para a empresa.
Na Zygo contratamos os especialistas de uma das melhores consultorias de vendas do mundo – Winning by Design. E eu comecei a entender como faz a diferença ter uma pessoa que já viveu os desafios do crescimento para evitar alguns erros.
Eu tive muita sorte em ter um mentor muito fora da curva. Além de toda a ajuda do Raul Daitx como Conselheiro e Investidor na Zygo. Podemos acelerar alguns processos de desenvolvimento com quem sabe sobre o assunto. Nada como ter um especialista, principalmente quando crescemos rápido.
E hoje, na Nova Gestão criamos um modelo de Consultoria & Outsourcing que levamos para startups e scale-ups a oportunidade de ter um CFO atuando desde os primórdios da construção do seu negócio.
6. Por último e não menos importante. O financeiro tem que andar de mãos dadas com as outras áreas. Principalmente as áreas de Revenue.
É essencial que tenhamos visibilidade dos números antes de mais nada. Para fazermos um bom planejamento e um bom acompanhamento da sua execução.
E não é somente ter os dados. Precisamos organizá-los e ter as integrações necessárias para que os dados cheguem na velocidade que precisamos para tomar as decisões importantes do negócio.
Ter passado um ano na área de vendas mudou a minha visão como financeiro e com certeza a minha carreira. Como líder e mentor, eu tive um dos melhores que já conheci – Carlos Souza. E ainda conheci a minha maior referência atual na área de vendas, meu grande amigo e sócio Carlos Guimarães.
E na área de vendas eu aprendi que a venda não termina na venda. Precisamos caminhar juntos com a área de CS. E lá eu conheci o meu guru, grande amigo e sócio João Victor Fernandes da Silva. Sem sombras de dúvidas a pessoa que se desenvolveu mais rápido na área de CS que já conheci.
Assim montamos a Nova Gestão, já que essas três áreas não podem funcionar separadas. Depois entendemos que não podemos deixar de lado outras áreas como Marketing, Produto, People.
